PBX ja VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) on melko uusi edistysaskel puhelinjärjestelmissä. Se käyttää pakettivälitteistä verkkoa, kuten Internetiä, digitaalisen äänidatan siirtämiseen pisteestä toiseen. Tämä sallii teleyritysten puristaa enemmän keskusteluja samassa määrin kaistanleveyttä. Myös kotikäyttäjät voivat käyttää VoIP-puhelimia tai tietokoneiden kautta ohjelmiston kautta soittaa muille, jotka ovat verkossa ilmaiseksi.

PBX (Public Branch Exchange) on pienoisapuinen puhelinverkko, joka on asetettu toimimaan yrityksen sisällä tarjoamalla useita linjoja ulkoiselle puhelinyritykselle, jossa puhelut voivat mennä sisään tai ulos. Yritykset käyttävät PBX: tä kustannusten minimoimiseksi. Sen sijaan, että kaikilla toimistoilla tai osastoilla olisi vain yksi osa puhelinlinjaa, se voi vähentää tämän vain muutamalla rivillä PBX: n käyttämistä samalla, kun sillä on edelleen puhelinyksikkö kussakin toimistossa. Kaikki sisäiset puhelut reititetään sisäisesti, kun taas ulkopuoliset puhelut ottavat jonkin käytettävissä olevan ulkolinjan.

Useimmat PBX-järjestelmät eivät ole valmiita käsittelemään VoIP-puheluita, koska ne on luotu ja täydennetty ennen VoIP-tekniikan tuloa. Mutta VoIP-palvelujen käyttöönoton edut PBX-järjestelmässä ovat motivoineet yrityksiä ja valmistajia kehittämään IP-PBX-järjestelmiä.

Hyödyntäminen VoIP-järjestelmässä PBX-järjestelmässä voi johtaa saumattomaan integrointiin, jossa käyttäjät voivat käyttää samaa puhelinta soittamaan ulkopuolisia numeroita tai soittamaan sivuliikkeen toisessa maassa VoIPin kautta. Kehittynyt PBX-järjestelmä voi vähentää yhtiön puhelinlaskua sellaisella valtava marginaali, että useimmat yritykset, jotka tarvitsevat korvaamaan vanhemmat PBX-järjestelmät ovat päättäneet lisätä VoIP-tukea ostamalla ja asentamalla IP PBX-järjestelmän.

VoIP on PBX-järjestelmien tulevaisuus ja yritykset, jotka hyödyntävät niitä. Siinä on paljon etuja, joilla ei ole todellista haittapuolta. Pelkkä kustannusten alentaminen on enemmän kuin tarpeeksi heiluttamaan jopa epäröivän kuluttajan.

Yhteenveto: 1. PBX on pieni puhelinverkko, jota yritykset voivat käyttää, kun taas VoIP on uusi puhelinjärjestelmä, joka alkaa saada laajaa hyväksyntää 2. Useimmilla vanhemmilla PBX-järjestelmillä ei ole VoIP-tukea, kun taas jotkut uudemmista IP PBX -puhelimista tukevat VoIP-tekniikkaa 3. VoIP, kun se toteutetaan PBX-järjestelmässä, voi johtaa saumattomaan integraatioon