Amazon ja Amazon Prime
Amazon
On vaikea uskoa, että vain pari vuosikymmentä sitten tilaaminen verkossa oli enemmän työtä kuin mukavuutta. Puhelin- ja faksitilaukset olivat edelleen ensisijainen keino maksaa tuotteesi, jotta se olisi toimitettu mahdollisimman nopeasti - Fed-Ex-, UPS- tai muiden kuriiripalvelujen välityksellä. 1990-luvun puoliväliin mennessä istutettiin kuitenkin siemeniä siitä, mistä olisi tullut 2000-luvun osto. Vuonna 1994 Jeff Bezos perusti Amazon.comin, joka alkoi verkkokirjakaupasta. Se ei kuitenkaan pysähtynyt siellä; yritys laajensi tarjontaansa nopeasti ja tuli postimyyntiluvan verkkokaupoissa, vaikka jotkut saattavat sanoa, että sen nuorempi kilpailija - E-Bay on äskettäin ohittanut. Amazon.comin tarjoama palvelu on Amazon Prime -liittymää, joka tarjoaa paremman toimituksen nopeutta ja mukavuutta sen uskollisille asiakkaille.
Amazon.comilla on laaja valikoima tuotteita sekä kotona että ulkoisilta kauppiailta, jotka ovat isännöineet verkkosivuilla. Web-sivustossa ostettavissa olevat tuotteet sisältävät kirjoja, CD-levyjä, DVD-levyjä ja muita tietovälineitä, kodin tuotteita ja työkaluja, kulutuselektroniikkaa, leluja, vaatekaappeja, henkilökohtaista hoitoa, koruja, terveydenhoitoa, vaatteita, kaupallisia, teollisia ja tieteellisiä tarvikkeita. tuoreita päivittäistavaroita. Amazon Prime on vain yksi Amazon.comin tarjoamista monista palveluista.
Amazon Prime
Amazon Prime on valinnainen tilaus Amazon.com-sivustolla. Amazon Prime -palvelun vuosimaksu on 79,00 dollaria. Se tarjoaa jäsenelle ilmaisen vakiotoimituksen, maksuttoman 2 päivän toimituksen ja tarjoaa yhden päivän toimituksen 3,99 dollaria. Jotta voit saada ilmaisen 2 päivän toimituksen, kohteen on täytettävä tietyt ehdot; jos tilauksen tilaus ei ole varastossa, se toimitetaan 2 päivää sen päivämäärän jälkeen, kun se on täytetty uudelleen, koska jotkut tuotteet saattavat vaatia valmistautumista ennen kuin ne voidaan toimittaa. Asiakkaan tulee tarkistaa, milloin tuote odotetaan saapuvaksi tilauksen asettamisen perusteella; kaikki perjantaina tai lauantaina tehdyt tilaukset toimitetaan seuraavana tiistaina. Näistä vakiotoiminnoista poiketen tarjolla on myös vaihtoehtoja pikatiedostolle (rajoitettu päteviin paikkoihin) hintaan 3,99 dollaria ja sunnuntain toimitus (eli jos asiakas tilaa myöhään perjantaina tai lauantaina) 15,99 dollaria. Tietyille kohteille lähetys voi olla vapaa julkaisupäivänä (myös jäsenen sijainnin mukaan). Yhden napsautuksen tilausominaisuus tarjoaa nämä vaihtoehdot myös Amazon Prime -jäsenille.
Tällöin kuitenkin poikkeuksia näistä Amazon Prime -palvelun tarjoamista eduista. Erityisesti tietyt toimittajat, jotka ovat täyttäneet muut kauppiaat (vaikka ne on tilattu Amazon.comin kautta), eivät ole oikeutettuja nopeutettuun toimitukseen. Amazon Prime myös estää toimitukset lehden tilauksista, henkilökohtaisista lahjakorteista ja muista tuotteista, joita ei ole nimenomaisesti osoitettu oikeutetuksi Amazon Prime toimitukseen. Amazonin Prime-toimituksen edut sulkevat pois myös paikat seuraavilla alueilla: Alaska, Hawaii, Yhdysvaltojen alueet (kuten Puerto Rico, Guam jne.) Ja monet muut kansainväliset kohteet. Lisäksi tilaaja ei voi käyttää Amazon Prime -palvelun tarjoamia palveluita jälleenmyynnin toimittamiseksi tai asiakkailleen. Tiettyjä arvoja ylittäviä ostoja ei myöskään voida toimittaa P.O. Box-osoitteet ja vaativat vastaanottajan allekirjoituksen.
Amazon Prime -palvelua tarjotaan ilmaiskokeena niille, joilla on voimassa oleva luottokortti. Amazon Prime -palvelun kaikki edut ovat ilmaisia 30 päivän kokeilujakson aikana. Jos asiakas päättää olla päivittämättä sitä täydelliseen tilaukseen, hän voi peruuttaa sen jäsenyysasetuksissa ja silti nauttia palvelusta, kunnes ilmainen kokeilujakso päättyy. Jos tilaaja ei peruuta ilmaista kokeilua, jäsenyysparannus tapahtuu automaattisesti lataamalla käyttäjän kortti. Koko Amazon Prime -jäsenyys uudistuu automaattisesti joka vuosi. Tilaajalla on mahdollisuus jakaa Amazon Prime -edut jopa neljän muun perheenjäsenen kanssa (olettaen, että he ovat samassa kotitaloudessa) tai 4 työntekijää (yhteisen Amazon-yritystilin alla).
Yhteenveto
- Amazon.com on emoyhtiö; Amazon Prime on palvelu, jota se tarjoaa.
- Amazon.com tarjoaa tavallisen toimituksen kohteille, jotka on tilattu verkkosivuillaan; Amazon Prime-tilaajilla on vapaa, tavallinen tai kahden päivän toimitus sekä alhaisemmat hinnat muille nopeutetuille toimitusvaihtoehdoille.
- Amazon.comin Amazon Prime -palvelua voidaan hankkia ilmaistutkimuksena ja myöhemmin uudistaa täydelliseksi tilaukseksi. Amazon.com ei takaa, että kaikki sen tuotteet saisivat Amazon Prime -edut.
